Unsere Leistungen und Bedingungen

Anmeldung

Nach Erhalt Ihres Anmeldeformulars stellen wir Ihnen mit der Buchungsbestätigung eine Rechnung für die Anzahlung über Sfr. 300.- zu. Dieser Betrag, der innerhalb von 10 Tagen einbezahlt werden muss, wird bei der Rechnung wieder in Abzug gebracht. Der Restbetrag wird 5 Wochen vor Kursbeginn fällig. Ihre Unterkunftsadresse erhalten Sie in der Regel 4 Wochen vor Kursbeginn. Zahlungsverzug oder Nichterscheinen an der Schule entbindet Sie nicht von Ihrer Zahlungspflicht. Sollte der Kurs bereits ausgebucht sein, werden wir Ihnen dies möglichst bald mitteilen und die Anzahlung von CHF. 300.- rückvergüten. Zuschlag für Spätanmeldungen (weniger als 28 Tage vor Abreise): CHF 50.-.

Umbuchungen

Wir versuchen, wo immer möglich, Ihre Umbuchungswünsche zu erfüllen. Die durch uns gebuchten Flüge können nicht immer umgebucht werden (siehe oben). Kursverkürzungen und Schulwechsel gelten als Rücktritt.

Rücktritt

Falls Sie Ihren gewünschten Kurs nicht antreten können, schicken Sie uns Ihre Abmeldung bitte per Einschreibebrief. Trifft diese Mitteilung bis 30 Tage vor Kursbeginn bei uns ein, verrechnen wir Ihnen lediglich eine Bearbeitungsgebühr von CHF 300.-. Ab dem 30. Tag bis zum 14. Tag vor Kursbeginn verrechnen wir Ihnen für die Leistungen an die Schule 30% des Kursgeldes für den ersten Monat. Ab dem 14. Tag vor Kursbeginn oder bei Nichtantritt des Kurses verrechnen wir Ihnen die Gesamtkosten des ersten Kursmonats, einschliesslich der Unterkunftskosten. Massgebend für die Fristberechnung ist das Datum des Eingangs der Abmeldung. Gebuchte Flüge verfallen und können nicht zurückbezahlt werden. Bei Abwesenheit eines Teilnehmers wegen Krankheit oder anderer Gründe, oder wenn ein Teilnehmer die Schule vor Ende des Kurses verlässt, hat er keinen Anspruch auf Rückerstattung des Kurs- und Unterkunftsgeldes. In jedem Falle entscheidet allein die Schule darüber.

Haftung

Unsere Firma ist Vermittler zwischen den Sprachschulen und den Transport- und Schulunternehmen (den sogenannten Leistungsträgern). Wir haften für eine fachmännische Organisation und Beratung der Sprachreise und für eine sorgfältige Auswahl dieser Sprachschulen.

Unsere Haftung umfasst nur den unmittelbaren Schaden und bis zur Höhe des einbezahlten Reisepreises. Die möglicherweise ausserhalb unseres Einflussbereiches und unserer Vermittlerfunktion auftretenden Schadenursachen sind von unserer Haftung nicht erfasst. So erstreckt sich unsere Haftung insbesondere nicht auf Flugplan-, Hotel-, Unterkunfts-, Sprachkurs-, Lehrer- und Programmänderungen, Flugverspätungen, Unfälle, Verluste, Kursannullationen der Schule, fehlendes oder falsches Visum, sonstige Unregelmässigkeiten usw.

Sollte das Kursprogramm wegen höherer Gewalt, Ausfall von Transportmitteln, behördlichen Anordnungen, Fahrplanänderungen, Streiks, Unruhen, Krieg, Epidemien oder sonstigen zwingenden Gründen geändert werden müssen oder nicht durchgeführt werden können, so begründet dies keine Rückerstattungs- oder Ersatzansprüche gegen unsere Firma. Grundsätzlich müssen alle Beschwerden vor Ort - bei den Sprachschulen - angebracht werden. Vergessen Sie nicht, sich evtl. Zusagen usw. schriftlich bestätigen zu lassen. Unterkunft

Die Appartemente, Zimmer und Gastfamilien (Privatunterkünfte) werden durch die Schulen ausgewählt und zugeteilt. Allfällige Sonderwünsche versucht die Schule zu berücksichtigen, können aber nicht zur Bedingung gemacht werden. Sollten Sie begründeten Anlass zu einer Beschwerde haben, wenden Sie sich bitte sofort an den Schulleiter oder den Accommodation-Officer.

Allgemeine Schulbestimmungen

Sofern nichts anderes vermerkt ist gilt, dass Ausflüge, Besichtigungen, Wäsche, Reinigung, Diplom- und Prüfungsgebühren, Hin- und Rückreise, Transfers, Kursbücher und -material nicht im Preis inbegriffen sind und vor Ort beglichen werden müssen. An den lokalen und nationalen Feiertagen sowie an Samstagen und Sonntagen findet (sofern nichts anderes vermerkt) kein Unterricht statt. Dieser wird weder vor- noch nachgeholt und auch nicht zurückvergütet.

Visum, Pass, Gesundheitsvorschriften, Versicherungen

Der Teilnehmer ist grundsätzlich selber verantwortlich, dass die zur Durchführung seiner Reise erforderlichen Voraussetzungen (Pass, Visa-, Zoll-, Devisen- und Gesundheitsvorschriften, Versicherungen usw.) erfüllt sind. Die Teilnehmer sind weder durch unsere Firma noch durch die Schule auf irgendeine Weise versichert. Wir empfehlen Ihnen den Abschluss mindestens einer Annullationskostenversicherung. Klären Sie bitte mit Ihrer Krankenkasse ab, ob Sie auch im Ausland genügend versichert sind.

Prospektangaben und Sprachschulen

Die Angaben in diesen Seiten entsprechen dem Stand per Januar 2011. Wir behalten uns das Recht vor, notwendige Änderungen im Programm und deren Durchführung vorzunehmen. Preiserhöhungen im Falle einer Änderung der Flugpreise, Treibstoffzuschläge, Erhöhung oder Einführung von Steuern oder anderer Ereignisse bleiben vorbehalten. Fremdwährungen werden bei Rechnungsstellung zum aktuellen Noten-Verkaufskurs der Zürcher Kantonalbank in Schweizer Franken umgerechnet.